Platformwerk en arbeidsongevallen

Wat te doen als je een arbeidsongeval hebt?

Word lid van ACV United Freelancers!

• Wat is een arbeidsongeval?

  Zoals de naam al zegt, gaat het om een gebeurtenis, specifiek in de tijd, die leidt tot een verwonding (een gezondheidsprobleem), en die plaatsvindt tijdens of op weg naar het werk.
  

  
  

  Als werknemer ben je gedekt door een verplichte verzekering die door je werkgever is afgesloten op het niveau dat door de wet is vastgesteld.  Dit wordt 'wettelijke verzekering' genoemd.

  Dit is evenwel niet het geval voor zelfstandigen of mensen die in de deeleconomie werken. 

  Verscheidene platforms hebben echter een verzekering afgesloten om hun zelfstandigen of P2P-werkers te dekken tegen arbeidsongevallen.   Deze verzekering biedt meestal niet hetzelfde dekkingsniveau als de 'wettelijke verzekering'. Bovendien zijn er meer administratieve verplichtingen om deze verzekeringen te activeren.  Maar United Freelancers kan je hierbij helpen.

  
  

  Er is een wetsontwerp dat erop gericht is platformwerkers met zelfstandigenstatus (niet P2P) te verzekeren op hetzelfde niveau als de wettelijke verzekering.  Wij zullen deze FAQ bijwerken zodra dit van kracht wordt.

• Wat te doen bij een arbeidsongeval als werknemer?

  Als werknemer (arbeider, bediende of interimmer) ben je gedekt door een verzekering voor arbeidsongevallen. Die is door je werkgever afgesloten.  Heb je een ongeval, dan moet je dit melden bij je werkgever.  Alleen zo wordt de verzekering geactiveerd en maak je aanspraak op een vergoeding.

  1. Ongeval met een derde
  

  Gebeurt het ongeval met een derde (bv. een motorvoertuig), stel dan altijd een ongevalsaangifte op. Ook als je via je werkgever een 'arbeidsongevallenverzekering' hebt, moet de verzekering van de derde partij in het geding zijn.  Dat is alleen niet het geval als de werknemer een zwakke gebruiker is of wanneer de derde partij in gebreke is gebleven.  Tip:  neem altijd foto's van de schade.

  2. Breng je werkgever op de hoogte

  Breng je werkgever op de hoogte. Die moet het ongeval aan zijn verzekeraar melden. Het vervolg zou automatisch moeten volgen uit deze verklaring.

  Als werknemer word je doorbetaald (tegen 90%) gedurende zijn dagen van arbeidsongeschiktheid en al zijn medische kosten worden vergoed. 

  Bewaar alle bonnetjes en betalingsbewijzen van apotheken, doktersconsulten, ziekenhuisrekeningen, .... en stuur ze naar je werkgever: ze zullen worden terugbetaald.

  Opgelet!

  Onderneem deze stappen altijd, ook als het ongeval 'licht' lijkt of je denkt ongedeerd te zijn. De materiële of lichamelijke schade kan immers pas enkele uren of dagen na het ongeval zichtbaar worden. 

  Heb je niet onmiddellijk aangifte gedaan of op zijn minst de gegevens van de derde of zijn nummerplaat genoteerd, zal het later moeilijker worden.  Met de identificatie van de derde partij, kan je altijd aangifte doen bij de politie en eventueel later een ongevalsaangifte doen.

• Wat te doen bij een arbeidsongeval als je werkt als zelfstandige of P2P?

  Platformwerkers die werken als zelfstandige of P2P zijn niet automatisch gedekt door een 'wettelijke verzekering' voor arbeidsongevallen. Dit betekent niet dat er geen mogelijkheden zijn.

  1. Ongeval met een derde

  Wanneer het ongeval gebeurt met een derde zoals bijvoorbeeld een motorvoertuig, moet in alle gevallen een ongevalsaangifte worden gedaan.

  De verzekering van de derde partij (autoverzekering of gezinsverzekering) zal dan betalen voor het ongeval als de derde partij schuld heeft (bijvoorbeeld als een klant een hete vloeistof op u morst), of als je een zwakke gebruiker bent (fietser, voetganger, passagier).

  Tip:  neem altijd foto's van de schade!

   

  2. Platform heeft een 'arbeidsongevallenverzekering'

  Meld in dat geval zo snel mogelijk het ongeval aan de verzekeringsmaatschappij.  De verzekeringsmaatschappij zal waarschijnlijk om meer informatie vragen, maar dit gaandeweg duidelijk worden.

  Het is niet altijd makkelijk om deze verzekeringen zover te krijgen dat zij tussenbeide komen. Vaak weigeren zij onder een of ander voorwendsel.  Aarzel in dat geval niet om een beroep te doen op United Freelancers. We zullen je helpen om de verzekering te activeren.

  Ga ook bij het platform na wie gedekt is en onder welke voorwaarden.  Bij Ring Twice zijn bijvoorbeeld alleen P2P-aanbieders gedekt, geen zelfstandige aanbieders.

  
  

  Bijvoorbeeld:

  • Deliveroo - Riderbescherming in België (qover.com)
  • Uber en Uber Eats : Partner Protection-verzekering | Uber
  • Ring Twice : Ring Twice, een verzekering voor kleine diensten

   

  3. Werknemers met statuut van zelfstandige als hoofdberoep

  Word je als met het statuut van 'zelfstandige' als hoofdberoep ten gevolge van een ongeval minstens 7 dagen arbeidsongeschikt (minstens 7 dagen niet kunt werken), dan krijg je de dagen van arbeidsongeschiktheid vergoed door je ziekenfondsverzekering.  Hiervoor moet je:

  • een verklaring van arbeidsongeschiktheid laten invullen en ondertekenen door je behandelend arts
  • je arbeidsongeschiktheid melden aan je ziekenfonds en hen het medisch attest te bezorgen

  Opgelet: dit geldt enkel voor werknemers met statuut van zelfstandige in hoofdberoep of zelfstandigen die minstens evenveel sociale zekerheid betalen als een zelfstandige in hoofdberoep.   Dat wil zeggen:  minstens 751,25 euro per kwartaal betalen.

  Deze regeling geldt dus NIET voor zelfstandigen in bijberoep, gepensioneerde zelfstandigen of student-ondernemers.  

• Wat te doen als je zelf een ongeluk veroorzaakt?

  Opgelet:  je kan zelf ook ongelukken veroorzaken en verantwoordelijk zijn voor de slachtoffers. 

  Wees altijd voorzichtig.  Je bent bijvoorbeeld aansprakelijk en moet de schade aan het slachtoffer vergoeding als je:

  • een voetganger aanrijdt terwijl je levert per fiets
  • een verfbus morst en de vloer van een klant beschadigt tijdens het klussen.

   

  Werknemers in loondienst

  Werknemers in loondienst zijn automatisch gedekt via hun werkgever. Die is wettelijk aansprakelijk is voor de fouten van zijn werknemers ten aanzien van derden tenzij de werknemer de schade vrijwillig heeft veroorzaakt. Als je als werknemer tijdens het werk schade toebrengt aan een derde, is het de werkgever of zijn verzekering die het (de) slachtoffer(s) zal vergoeden.

   

  Zelfstandigen of P2P

  Werk je als zelfstandige of P2P, dan ben je niet automatisch gedekt door de aansprakelijkheidsverzekering van het platform.  Sommige platforms hebben echter een dergelijke verzekering afgesloten.  Hun dienstverleners zijn onder bepaalde voorwaarden gedekt, maar wel met bepaalde plafonds of franchises. Wees voorzichtig en controleer dit!

  Bij Ring Twice zijn bijvoorbeeld alleen P2P-aanbieders gedekt.  Degenen met een onafhankelijke status moeten een eigen beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben.  

  Als dit gebeurt, en je aansprakelijk wordt gesteld en schadevergoeding wordt geëist, aarzel niet om contact op te nemen met United Freelancers, of u nu zelfstandig of P2P bent.