ACV Openbare Diensten overlegt met minister Crevits over malaise binnen OCMW’s

ACV Openbare Diensten trok op donderdag 20 juni samen met enkele maatschappelijk werkers van het OCMW naar Vlaams minister van Bestuurszaken Hilde Crevits. Ze overhandigden haar een bundel met getuigenissen van OCMW-personeel en een aantal aanbevelingen om de malaise bij het OCMW dringend aan te pakken. De minister nam de tijd om naar delegatie te luisteren en beloofde om vanuit haar bevoegdheden mee te zoeken naar oplossingen.

Zowel de Federale, als de Vlaamse Regering zoeken voor hun aangekondigde besparingen oplossing én centen bij de steden en gemeenten. Vooral de gevolgen van het Federaal regeerakkoord zetten de financiële draagkracht van de besturen zwaar onder druk.

De voorbije maanden verzamelde ACV Openbare Diensten getuigenissen van OCMW-personeel over hoe zij hun werksituatie ervaren.  De verhalen zijn een bewijs van een zorgwekkende situatie.  Het OCMW heeft de afgelopen jaren al heel wat crisissen moeten opvangen. Denk maar aan corona, de oorlog in Oekraïne, de energie- en wooncrisis.

Nathalie Hiel, eerste verantwoordelijke lokale en regionale besturen ACV Openbare Diensten: “Door de geplande beperking van de werkloosheidsuitkering tot maximum twee jaar zal het OCMW nu nog maar eens een nieuwe vloedgolf over zich heen krijgen. Cijfers tonen aan dat minstens 1 op 3 langdurig werklozen zal aankloppen bij het OCMW voor een leefloon. De werkdruk is nu al onhoudbaar, de personeelsleden worden ziek of zoeken ander werk en de vacatures raken niet meer ingevuld. De gefaseerde invoering van de maatregel is enkel een doekje voor het bloeden.”

Niet enkel maatschappelijk werkers bezwijken onder de werkdruk, ook voor administratieve en onthaalmedewerkers wordt de situatie onhoudbaar.

Nathalie Hiel: “We zien gedreven maatschappelijk werkers die een bewuste keuze maken om bij het OCMW aan de slag te gaan om wie het moeilijk heeft opnieuw op weg helpen. Maar die kerntaak komt steeds meer onder druk door administratieve overlast en chronisch personeelstekort. Dat moet stoppen. Het OCMW-personeel zorgt voor de zwakkeren in onze samenleving, het is tijd dat voor hen gezorgd wordt!”

ACV Openbare Diensten werkte daarom een aantal concrete beleidsaanbevelingen uit om de situatie te keren. Die gaan over het verbeteren van de kwaliteit, het verminderen van de werkdruk en uiteraard over voldoende mensen en middelen.

Nathalie Hiel: “Zo kan de werkdruk al verminderd worden door de administratieve taken zoveel mogelijk te beperken. Het in kaart brengen van die lasten en hun efficiëntie in vraag stellen, is daarbij een eerste stap. Informatie tussen verschillende overheden moet ook gedeeld worden in plaats van ze telkens opnieuw op te vragen. Het personeelstekort moet breed aangepakt worden: zowel op vlak van in-, door-, als uitstroom van personeel. Daarnaast kan ook gedacht worden aan het verruimen van de instroom door bijvoorbeeld het splitsen van taken waardoor, voor bepaalde taken, andere profielen kunnen worden aangetrokken om de werkdruk mee te verlichten.”

Minister Crevits beloofde alvast om vanuit haar bevoegdheden mee te zoeken naar oplossingen en er bij haar collega-ministers op aan te dringen het probleem met hoogdringendheid samen te bekijken.