Je rechten
bab449ae-2477-46b3-8fca-27c4c5741bd6
https://www.hetacv.be/je-rechten
true
Actualiteit
59ea6a04-d5cb-49bb-86bf-262457cb04b8
https://www.hetacv.be/actualiteit
true
Diensten
c7cddb17-187f-45c2-a0e2-74c299b8792b
https://www.hetacv.be/dienstverlening
true
Lid worden
abbb02d8-43dd-44b5-ae75-3cd90f78f043
https://www.hetacv.be/lid-worden
true
Het ACV
c62ac78b-1aa2-4cb9-a33b-59e6fc085fb4
https://www.hetacv.be/het-acv
true
Contacteer ons
7f7bdd4f-c079-401e-a1bf-da73e54f00c2
https://www.hetacv.be/contacteer-ons/contactpagina
true
Word nu lid

Overuren of overwerken

Alles over de gemiddelde wekelijkse en jaarlijkse arbeidstijd, uurroosters, weekendwerk en overuren.

Arbeidstijd en overuren

Hoe zit het met je arbeidstijd en uurrooster? Wat als je overuren maakt of weekendwerk doet?

💡 Je vindt hier eerst de meer algemene regels, de info voor je sector vind je helemaal onderaan.

More Info

  • Voor een volledig overzicht van de wetgeving arbeidsrecht en sociale zekerheid kan je de Wegwijzer Sociale Wetgeving erop naslaan. Bestel de Wegwijzer.
  • Militant? 
    • Meld je aan op www.acv-militanten.be en consulteer de Wegwijzer.
    • Meld je aan op het online leerplatform en ontdek op interactieve wijze alles wat je moet weten over de verschillende soorten arbeidsovereenkomsten.

💡 Veel van de regels hangen af van de sector waarin je werkt.  Kies daarom nu je sector om meteen informatie op maat te krijgen. 👇

PC 311-Grote kleinhandelszaken

Hieronder vind je de sectorafspraken voor PC 311, het paritair comité van de grote kleinhandelszaken, die via een collectieve arbeidsovereenkomst (cao) zijn afgesloten. Aanvullende afspraken zijn mogelijk op ondernemingsniveau, maar moeten minstens gelijk zijn aan de bepalingen van de sectorafspraken.

Gemiddelde arbeidsduur

Je arbeidsduur wordt per week gemeten: je werkt in de sector als voltijdse bediende standaard 35u per week.

  • De prestaties worden gespreid over maximaal vijf dagen per week. Dat betekent dat je wekelijkst naast zondag nog recht hebt op een andere vrije dag.
  • Als je minder dan 4 jaar dienst hebt, bedraagt de minimale dagelijkse arbeidsduur 3 uur.
  • Als je 4 jaar dienst hebt in de onderneming, heb je recht op een minimale arbeidsduur van 4 uur.
  • Tussen twee arbeidsprestaties door wordt een minimale rustperiode van 12 uren voorzien.

Opgelet: je werkgever kan er in overleg voor kiezen om binnen bepaalde afgesproken grenzen van de wekelijkse arbeidsduur van 35u af te wijken. De ene week wat meer, de andere wat minder, zolang op trimester of jaarbasis het gemiddelde van 35u maar gerespecteerd wordt.

  • Mits een akkoord (cao) in je onderneming kan er 3 maanden van het jaar 40 uur per week gewerkt worden en de rest van het jaar 36 uur per week. Je hebt dan als voltijdse werknemer recht op 12 compensatiedagen (ADV).
  • In een aantal ondernemingen wordt nog 36 uur per week gewerkt. In die bedrijven worden jaarlijks 6 compensatiedagen (ADV) toegekend. 
  • Je leest in je arbeidsreglement welk systeem in jouw onderneming van toepassing is. Meer weten over welke flexibiliteit toegelaten is en welke procedure je werkgever moet volgen om dit systeem in te voeren? Neem contact met ons op via retail@acv-csc.be.
Je werkt deeltijds

Overuren

  • Overuren worden gepresteerd als je per dag meer dan 9 uur, of per week meer dan 36 uur werkt. Op dat moment moet de werkgever je een overurentoeslag betalen van 50%. Op zondag moet er bij het presteren van overuren zelfs 100% toeslag worden betaald.
  • Overuren geven ook recht op inhaalrust. Dat betekent dat je een dag waarop je normaal moet gaan werken, thuis mag blijven. 
  • Onder bepaalde voorwaarden hebben deeltijdse werknemers ook recht op een overurentoeslag.

Uurroosters

  • De variabele uurroosters moeten ten minste 3 weken op voorhand worden meegedeeld.
  • Enkel met een voorafgaand akkoord van de werknemer mogen de uurroosters in deze periode nog gewijzigd worden.

Weekendwerk

Vrije weekends/zaterdagen

Voor vrije weekends/zaterdagen maken we een onderscheid tussen kleine en grote winkels.

  • Er zijn 5 of minder werknemers in je winkel:
    • Als je voltijds werkt en een contract van onbepaalde duur hebt, heb je boven de 4 zaterdagen die in je vakantie vallen, recht op 5 vrije zaterdagen.
    • Als je deeltijds werkt en een contract van onbepaalde duur hebt, heb je bovenop de 4 zaterdagen die in je vakantie vallen, recht op 3 vrije zaterdagen.
  • Er zijn meer dan 5 werknemers in je winkel:
    • Je hebt recht op 8 vrije weekends bovenop de weekends die in de vakantie vallen. Je mag je vrij weekend niet combineren met een andere vrije dag in die week.
    • De opname van de vrije weekends gebeurt in onderling overleg met je leidinggevende, die niet willekeurig kan weigeren.
Zondagswerk

Als vakbond proberen we het zondagswerk in de sector te beperken. Het mag echter nog in de sector.

  • In PC 311 is het mogelijk om 6 zondagen per jaar open te doen. Ga bij je vakbondsvertegenwoordiger in je onderneming na welke afspraken rond zondagswerk zijn gemaakt.
  • In een toeristische zone in PC 311 mogen werknemers zo goed als alle zondagen tewerkgesteld worden.
  • Het is daarom belangrijk te weten of je winkel zich in een toeristische zone bevindt. De hele Belgische kust is bijvoorbeeld een toeristische zone, maar niet de enige. Om te weten of je winkel zich in een toeristische zone bevindt, neem je best contact op met je ACV Puls-contactpersoon.
  • Je hebt altijd recht op zondagsrust. 

Arbeidstijdsregistratie

  • Er bestaan geen afspraken in de sector over tijdsregistratie. Het zou kunnen dat er in jouw onderneming wel afspraken zijn over een systeem om de uren bij te houden. Je kan ook je ACV Puls-contactpersoon contacteren als je nog vragen hebt.
  • Vakbonden en werkgevers verbinden er zich ertoe om het registreren van arbeidsprestaties te onderzoeken, en als dat nog niet gebeurde, de invoering ervan te overwegen in het licht van een correcte toepassing van de arbeidswetgeving. Dat zonder een afbreuk te willen doen aan de rol van de sociale overlegorganen binnen het bedrijf. Let op: dit is slechts een aanbeveling, geen verplichting.

Op zoek naar meer sectorale informatie?

  • Je kan alle sectorafspraken raadplegen via de sectorpagina van PC 311.