Uptime Engineer
WIJ ZOEKEN
We zoeken een Uptime Engineer om onze afdeling Business and IT Solutions te versterken.
Als Uptime Engineer gebruik je je creativiteit voor het zo snel mogelijk oplossen van problemen en storingen in de functionering van de IT - toepassingen teneinde de impact hiervan op de gebruikers tot een minimum te beperken.
Als Uptime Engineer sta je in voor het oplossen van incidenten tweede lijn:
- Je ontvangt incidenten (via het Incident System) die buiten de standaardprocedures vallen en je volgt deze op.
- Je ontvangt incidenten van de monitoring ploeg en van de exploitatie groep (operators…).
- Je lost het probleem in kwestie op.
- Je lost zeer ernstige incidenten (bv. netwerkproblemen, pannes, enz.) zelf op.
- Je staat zelf in voor de diepgaande analyse van het probleem en voert de oplossing uit.
- Je bent als Uptime Engineer een hulp bij het oplossen van incidenten doorheen permanenties buiten de normale werkuren.
Als Uptime Engineer maak je bij ons kennis met het echte reilen en zeilen van het ACV. En jij hebt daarin één doel voor ogen: ervoor zorgen dat de applicaties blijven draaien, waar je fier op kan zijn en waar de gebruikers vlot mee aan de slag kunnen.
De afdeling Business and IT Solutions telt ongeveer 150 medewerkers. Ze ontwikkelt met de nieuwste technologieën eigen software op maat van onze organisaties. Daardoor kan het ACV verder de beste dienstverlening blijven bieden aan alle leden. Door te werken aan rechtvaardige en faire oplossingen, het behartigen van collectieve en individuele dossiers, het betalen van werkloosheid, het bieden van gepaste hulp tijdens de corona pandemie en het leveren van allerlei vormen van bijstand.
Dit is jouw kans! We zoeken een gedreven collega om onze afdeling Business and IT Solutions te versterken.
JE COMPETENTIES
- Kennis van de courante software (Microsoft).
- Je beschikt over goede kennis over de ontwikkeling binnen Windows.
- Kunnen communiceren is belangrijk voor de functie. Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.
- Betrekkelijk zelfstandig kunnen werken en daarbij de prioriteiten en de planning van een project volgen.
- Sterk analytisch en probleemoplossend kunnen denken.
- Je bent bereid om je steeds verder te verdiepen in de nieuwe technologieën.
- Je bent flexibel, waar nodig steek je een tandje bij.
PROFIEL
- Bachelor richting informatica of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een minimum een tweetal jaar ervaring
- Het onderschrijven van de missie en de waarden van het ACV is een aanwervingsvoorwaarde.
- Je beschikt over aanpassingsvermogen.
- Je bent leergierig en omarmt de snel evoluerende IT-wereld.
ONS AANBOD
- Omkadering – Je gaat aan de slag in een toffe omgeving met collega’s die je zo goed mogelijk ondersteunen.
- Doorgroeimogelijkheden – Afhankelijk van je interesses, capaciteiten en expertise, kan je andere domeinen ontdekken of doorgroeien naar andere functies.
- Aantrekkelijk loonpakket - Doorheen je loopbaan wordt je nettoloon aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, …).
- Werkplek – Je werkt op onze hoofdzetel in Schaarbeek in een systeem van glijdende werktijden en met verschillende mobiliteitsoplossingen (bus, fiets, openbaar vervoer, mogelijkheden voor thuiswerk,…).
GEÏNTERESSEERD?
Je kan solliciteren door je CV en motivatiebrief t.a.v. Ann-Michèle Wieleman, recruiter HR-dienst ACV Nationaal: vacatures@acv-csc.be.
De selectieprocedure zal bestaan uit een schriftelijke proef en een selectiegesprek. Heb je nog vragen, neem contact op met Michel Martin, Head of HR-Fin-Purchase department via michel.martin@acv-csc.be.
Aarzel niet om contact op te nemen voor bijkomende informatie.
Het ACV streeft naar gelijke kansen met respect voor diversiteit en een goed evenwicht tussen mannen en vrouwen, verschillende leeftijden en culturele achtergrond. Daarom nodigen we eenieder uit om zich kandidaat te stellen voor deze vacature.
Door te solliciteren voor deze functie geef je het ACV de toestemming om de persoonsgegevens die worden bezorgd in het kader van deze kandidatuur, te verwerken. Je gegevens worden enkel gebruikt om je sollicitatie te evalueren met het oog op een mogelijke aanwerving. Ze worden maximaal 2 jaar bewaard. Daarnaast heb je het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen en te verwijderen. Gelieve contact op te nemen met dpo@acv-csc.be om deze rechten uit te oefenen.