Vakbondsconsulent bij ACV Openbare Diensten

WIJ ZOEKEN

Vind je het fijn om mensen te helpen en hun vragen te beantwoorden, zowel telefonisch als via mail? Heeft de computer geen geheimen meer voor jou en zie je het zitten om je hierin regelmatig bij te scholen? Kan je nauwkeurig en gestructureerd werken zowel autonoom als in team? Hou je van een job met veel afwisseling die maatschappelijk relevant is ? Beschik je over een bachelordiploma richting sociale wetgeving of heb je gelijkwaardige ervaring? Kan jij je terug vinden in de waarden van het ACV ? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn een professionele centrale van het ACV die zich richt op werknemers van de overheid met meer dan 100.000 leden. Als personeelslid kom je terecht in één van onze gewestelijke vestigingen maar wordt er ook de mogelijkheid tot telewerken aangeboden. Collega’s krijgen de kans om hun vaardigheden verder te ontplooien via opleiding en krijgen de eerste ondersteuning via een inlooptraject en mentorschap.

JE COMPETENTIES

Je behandelt individuele vragen en dossiers van leden en militanten tot en met de fase van minnelijke schikking via e-mail, telefoon of persoonlijk contact.
Je kan vlot een juridische argumentatie opbouwen en helder weergeven. Je stelt indien nodig een juridisch dossier samen.
Je zorgt voor de intake, doorgrondt het probleem en verzamelt de nodige info om een advies of antwoord te formuleren.
Je kan complexe berekeningen maken met Excel en zet ze om in een verzorgd antwoord via Word.
Je volgt op, ondersteunt en zorgt voor afstemming met onze vakbondsverantwoordelijke en collega’s ter plaatse.

PROFIEL

Klantgericht
Open communicerend
Nauwkeurig
Gedreven
Kwaliteitsvol
Resultaatsgericht
IT-vaardig
Stressbestendig
Collegiaal
Loyaal
Oplossingsgericht
Teamspeler
Kennis sociale wetgeving privésector of openbare sector

ONS AANBOD

Een zinvolle job binnen een gedreven organisatie
Aantrekkelijke loon- en arbeidsvoorwaarden (verloning volgens barema 7 Berenschot)
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Mogelijkheid tot telewerken (na de inwerkperiode)
Voltijds contract van onbepaalde duur
Mogelijkheden tot verdere ontplooiing via opleiding
Een toffe werkplaats in Leuven, Martelarenlaan 8 (vlakbij het station)

GEÏNTERESSEERD?

Mail je cv en motivatiebrief ten laatste op maandag 15 mei 2023 naar de personeelsdienst via ansel.swinnen@acv-csc.be t.a.v. Ansel Swinnen

De sollicitatieprocedure bestaat uit:

Een eerste selectie op basis van je cv en motivatiebrief
Een schriftelijke proef
Een kennismakingsgesprek