Coach dienstverlening bij ACVBIE (100 %) - M/V/X
WIJ ZOEKEN
Een coach dienstverlening (2-talig NL-FR) bij ACVBIE om onze dienstverlening verder uit te bouwen met als kerntaken:
- Je vormt en coacht de (nieuwe) dienstverleners van ACVBIE (80 %).
- Je staat hierbij ook in voor de administratieve opvolging en ondersteuning.
- Je geeft advies bij het uitwerken van het onthaaltraject en opleidingen van dienstverleners.
- Je geeft mee vorm en uitvoering aan het nationale project dienstverlening (20 %).
- Je denkt mee over onze syndicale dienstverlening in de toekomst.
- Je werkt mee aan de ontwikkeling van uniforme hulpmiddelen, handleidingen, …
- Je zorgt mee voor een goede datakwaliteit van onze leden.
- Je draagt het uniform dienstverlenend kader mee uit.
- Je schrijft handleidingen uit.
Samen met 200 collega’s en 8.500 militanten werkt ACV bouw - industrie & energie (ACVBIE) elke dag aan de belangen van 265.000 leden op het gebied van werk, veiligheid en inkomen. Door persoonlijke service. Door goede cao’s af te sluiten. Door te werken aan rechtvaardige en faire oplossingen voor de problemen van alledag. In overleg als het kan, in actie als het moet.
JE COMPETENTIES
- Informatie kunnen verwerken en structureren.
- Plannen en organiseren.
- Oplossingsgericht denken en handelen.
- Informatica-minded.
- Communicatievaardigheid, meer bepaald in vorming aan collega’s.
- Flexibel zijn en zich gemakkelijk aanpassen aan wisselende collega’s en locaties.
- Leer- en ontwikkelingsgerichte attitude.
PROFIEL
- Een juridische basiskennis is een meerwaarde maar geen noodzaak.
- Gedegen kennis van de meest gebruikte softwarepakketten: Word, Excel, PowerPoint.
- Je hebt een zeer goede kennis van Frans en Nederlands, dit zowel schriftelijk als mondeling.
ONS AANBOD
- Een uitdagend job in een krachtige leeromgeving.
- Aantrekkelijke loon- en arbeidsvoorwaarden (o.a. tele- en thuiswerk).
- Voltijds contract onbepaalde duur.
- Extralegale voordelen en een bedrijfswagen.
- Standplaats: Koningsstraat 45, 1000 Brussel.
GEÏNTERESSEERD?
Je kan solliciteren (motivatiebrief + cv) tot uiterlijk 29 september 2023 via BIE.select@acv-csc.be. Heb je nog vragen over deze job, stuur ze eveneens naar BIE.select@acv-csc.be. Wij helpen je graag verder.
Door te solliciteren voor deze functie geef je ACVBIE de toestemming om de persoonsgegevens die werden bezorgd in het kader van deze kandidatuur, te verwerken. Je gegevens worden enkel gebruikt om je sollicitatie te evalueren met het oog op een mogelijke aanwerving. Ze worden maximaal 2 jaar bewaard. Daarnaast heb je het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen en te verwijderen. Gelieve contact op te nemen met dpo@acv-csc.be om deze rechten uit te oefenen.