Medewerker Syndicaal Loket

ACV Limburg
WIJ ZOEKEN
- Start je aan een intern opleidingstraject waarin we je opleiden in de werkloosheidsmaterie (regels, procedures, werkwijze in onze IT-systemen,…) en de sociale wetgeving.
- Kom je terecht in één van onze teams uit Brussel.
- Leer je stapsgewijs alle aspecten van de functie kennen.
- Leer je hoe je onze leden te woord staat.
Als uitbetalingsinstelling zorgt het ACV er maandelijks voor dat onze leden hun uitkering ontvangen. Daarnaast bieden onze diensten ook juridisch advies aan m.b.t. de werkloosheidsmaterie en sociale wetgeving. Onze medewerker syndicaal loket werkt nauw samen met de juridische dienst. Zij ondersteunen de juridische dienst in de voorbereiding van hun dossiers. Omgekeerd ondersteunt de juridische dienst het syndicaal loket in het geven van juridisch advies.
JE COMPETENTIES
- We hebben geen specifieke diplomavereisten en staan open voor iedere achtergrond. Als richtlijn kunnen we meegeven dat deze functies een bachelor denk -en leerniveau vragen.
- Je kan op een professionele manier onze leden verder helpen in het Nederlands én het Frans.
- Je bent mee met de laatste IT-technologieën en maakt je nieuwe technologieën makkelijk eigen. Ook onze IT-omgeving verandert regelmatig om een kwalitatieve, hedendaagse dienstverlening te garanderen.
PROFIEL
- Je kiest bewust en met trots voor een job bij het ACV. Net zoals wij, vind je verdraagzaamheid, participatie, solidariteit en rechtvaardige verdeling belangrijk.
- Je bent op en top een ‘professional’ die onze leden bijstaat met raad en daad op een vriendelijke en vlotte manier.
- Je bent iemand die houdt van regels en procedures. Je zal je de sociale wetgeving geleidelijk aan eigen maken en samenwerken met overheidsinstanties waar specifieke procedures gelden die nageleefd moeten worden.
- Je bezit een gezonde portie stressbestendigheid. Onze leden zullen je vragen stellen die zij graag zo snel mogelijk beantwoord willen zien.
- Je vindt je eigen ontwikkeling belangrijk en wil doorheen je loopbaan blijven leren.
- In een team streef je gezamenlijke doelen na en bied je anderen hulp bij problemen, ook al valt de taak niet onder je eigen opdracht.