Vandaag vindt een rondetafelgesprek plaats over de veiligheid op trams en bussen. De regering wil werk maken van een actieplan om de agressie naar werknemers van De Lijn aan te pakken. Geen dag te vroeg, want het aantal agressiegevallen blijft stijgen. Eerder werd al een aantal maatregelen genomen om buschauffeurs te beschermen, maar voor ACV Openbare Diensten mag er zeker nog een extra stap gezet worden.

Bijna dagelijks worden buschauffeurs van De Lijn geconfronteerd met agressie tijdens hun werk. Dat blijkt niet alleen uit de vele getuigenissen in de pers, maar ook uit de cijfers. Vorig jaar steeg het aantal gevallen van agressie met 20% ten opzichte van het jaar voordien. De agressie wordt ook steeds driester. Buschauffeurs zijn vaak enkele dagen werkonbekwaam of -erger nog- hebben verzorging nodig in het ziekenhuis.

Er is al een aantal maatregelen genomen die de agressie moeten tegengaan zoals extra controleurs, afgesloten cabines voor chauffeurs, meer inzetten op de samenwerking met politie,…  ACV Openbare Diensten is tevreden met elke beslissing die het agressieprobleem naar de werknemers aanpakt, maar hoopt dat er toch nog een stap verder kan gegaan worden. Op de agenda van de rondetafel staat onder meer het gebruik van bodycams voor controleurs van De Lijn.

Jo Van der Herten, verantwoordelijke vervoer bij ACV Openbare Diensten: “We verwachten veel van het rondetafelgesprek en hopen dat het actieplan ver genoeg gaat in de bescherming van de chauffeurs en controleurs.Voor ons zijn de bodycams van groot belang. Ze zorgen voor een verhoogd gevoel van veiligheid en kunnen een afschrikeffect hebben voor mogelijke agressievelingen. Als het toch nog uit de hand loopt, beschikken we dan ook over beelden om aanleiding en gevolg te kunnen analyseren.”

Ontrading is 1 zaak, vaststellingen door camerabeelden een tweede. Voor ACV Openbare Diensten is er nog een derde heel belangrijk aspect waar dringend stappen moeten gezet worden.  

Jo Van der Herten: “We willen een lik-op-stukbeleid: een betere opvolging bij de politie vanaf het eerste moment bij interventie of bij opneming van de klacht door het slachtoffer. En uiteraard een betere opvolging door justitie. De boodschap dat agressie streng bestraft wordt, moet duidelijk zijn.”