De eerste reeks ontslagen bij de toeleveranciers van Proximus is een feit. Deze ontslagen zijn een ontegensprekelijk gevolg van de lopende herstructureringen bij het overheidsbedrijf Proximus.

Ondanks de publieke verontwaardiging van de regeringswoordvoerder over de intentie van Proximus om hun contactcenter-activiteiten te verplaatsen naar lageloonlanden, kunnen we enkele maanden later enkel concluderen dat de vrees die we eerder al uitten de waarheid is geworden.

Vandaag hebben de werknemers van contactcenter IPG te horen gekregen dat Proximus niet verder wenst gebruik te maken van hun diensten en dus hun contract beëindigt.
96 jobs staan op daardoor op de helling.  

Intussen werd de informatie- en consultatiefase opgestart. Het beloven zeer moeilijke besprekingen te worden, want los hiervan kunnen wij er ook niet naast kijken dat de wereld van de contactcenters meer en meer de invloed voelt van de digitale evolutie.