80% overheidspersoneel lijdt onder stijgende werkdruk

ACV Openbare Diensten start een campagne voor meer werkgeluk bij overheidspersoneel. En dat is nodig, zo blijkt uit een recente enquête bij de leden van ACV Openbare Diensten en ACV Transcom.  Ongeveer 80% van de respondenten geeft aan te veel werk te hebben en evenveel mensen geven ook aan last te hebben van stress.

12.823 (7000 NL en bijna 6000 FR) werknemers uit de openbare sector beantwoordden de vragen rond werkdruk, telewerk, combinatie arbeid-gezin en de relatie met leidinggevenden. De enquête kwam er naar aanleiding van een studiedag, die de start vormt van een campagne rond meer werkgeluk.  
De openbare sector kreunt de laatste jaren onder de werkdruk. Er moet steeds meer met steeds minder. Minder personeel, minder financiële middelen, maar wel steeds meer opdrachten. En dat terwijl er binnen heel wat overheidsdiensten vaak ook nog een sterk hiërarchische structuur heerst. Dat die werkdruk gevolgen heeft voor het welzijn van het personeel bleek al uit eerdere studies.

Voorzitter van ACV Openbare Diensten Ilse Heylen: “Er bestaan al heel wat onderzoeken naar de werkdruk bij ambtenaren. Zo blijkt uit het meest recente onderzoek van Medex dat 4 op de 10 ambtenaren met mentale gezondheidsproblemen kampt, waarvan 41% werkonbekwaam is door een burnout en 37% door een depressie. De jaren voordien ging het nog om 3 op de 10 ambtenaren. 28% van de langdurige afwezigheden heeft een stressgerelateerde reden.”

Werkgeluk levert voor iedereen voordelen op. Niet alleen voor de werknemer zelf, maar ook voor de werkgever en de burger. Gelukkige werknemers presteren beter. Ze zijn gemotiveerder en minder vaak ziek. Als vakbond voor het overheidspersoneel vindt ACV Openbare Diensten het erg belangrijk om de vinger aan de pols te houden en organiseerde het zelf een enquête bij de eigen leden.

Uit de resultaten van die rondvraag blijkt dat de toenemende werkdruk weegt op het personeel. Zo geeft 80% aan te veel werk te hebben. Een even groot percentage geeft ook aan last te hebben van stress. Maar het is niet al kommer en kwel binnen de openbare sector. Zo vindt meer dan de helft dat er voldoende waardering is van de leidinggevende. Dat is goed, maar kan nog beter.  Nog opmerkelijk is dat slechts 32% van het overheidspersoneel de mogelijkheid heeft om thuis te werken. 63% geeft wel aan thuis te willen werken. Ander aandachtspunt is zeker ook het voorzien van voldoende en continue opleidingen voor het personeel. Uit de bevraging blijkt immers dat 47% van het personeel aangeeft niet altijd even goed mee te zijn met de nieuwste digitale toepassingen.

Ilse Heylen: “Hoe hard we ook ons best doen om te werken aan dat werkgeluk, zolang de werkdruk blijft stijgen heeft dat allemaal weinig zin. Daarom zullen we onze vragen aan de overheden rond het aanpakken van de werkdruk verderzetten en nog verder opdrijven. In onze memoranda naar aanleiding van de volgende verkiezingen zal dit dan ook een prioriteit worden. Daarnaast werken we ook aan een website waar personeel terecht kan voor nuttige tips en tricks voor meer werkgeluk.”